搜集相關(guān)信息是培訓(xùn)課程開發(fā)基礎(chǔ)工作的（）。

在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中，對企業(yè)培訓(xùn)師的服務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和（）兩部分。

（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作，具體包括組織學(xué)員報名、選擇場地設(shè)施、經(jīng)費預(yù)算、教材準(zhǔn)備、（）等方面。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性特點體現(xiàn)在實用、實際和（）三個方面。

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計劃的安排，設(shè)計一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對這些事務(wù)進行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

職務(wù)應(yīng)體現(xiàn)（）。

從案例當(dāng)中可以看出培訓(xùn)項目開發(fā)基礎(chǔ)性工作應(yīng)遵循哪些原則？

企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用的基本要求是什么？