開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的核心和最基礎(chǔ)工作是（）。

（）是為實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)而編寫的，供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)使用的材料的總和。

職務(wù)應(yīng)體現(xiàn)（）。

在教材開(kāi)發(fā)的輔助性工作中，要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作，將（）的資料作為搜集的重點(diǎn)，以探索出新的職業(yè)培訓(xùn)之路。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體，要由合理互補(bǔ)的專業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成，以發(fā)揮最大的（）。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性特點(diǎn)體現(xiàn)在實(shí)用、實(shí)際和（）三個(gè)方面。

常用的課程開(kāi)發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、（）、分析法、編寫法。

從案例當(dāng)中可以看出培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作應(yīng)遵循哪些原則？

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。