（）是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統的培養(yǎng)和訓練活動。

企業(yè)要有團結協作、同心同德、相互促進的人力資源群體，要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、性別等合理結構構成，以發(fā)揮最大的（）。

培訓項目開發(fā)基礎性工作的原則是（）原則、全面性原則、時效性原則。

（）不屬于聽覺媒體教材。

職務應體現（）。

工作中不正常的人際關系主要表現為（）。

課程開發(fā)的基礎性工作包括：課程開發(fā)工作的計劃制定、人員構成、信息搜集、分析和加工、信息的應用評估、提出課程開發(fā)（）等。

培訓教學活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓、參與式培訓、（）培訓。

信息搜集是培訓教材開發(fā)最基本的基礎性工作，有效的信息搜集應堅持（）、與培訓目標相符的原則、實事求是的原則、系統性原則。

小莊的做法體現了培訓教材開發(fā)基礎性工作的哪些重要內容？