A、市場(chǎng)規(guī)范度
B、假煙/非法渠道卷煙情況
C、客戶(hù)滿(mǎn)意度
D、社會(huì)庫(kù)存情況

A、細(xì)分市場(chǎng)本身的特征
B、本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、資源
C、本企業(yè)產(chǎn)品的特性、特征
D、細(xì)分市場(chǎng)本身的特征和本企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、資源兩個(gè)方面

A、客戶(hù)分類(lèi)調(diào)整記錄
B、客戶(hù)檔案的維護(hù)
C、拜訪日志的撰寫(xiě)
D、市場(chǎng)分析報(bào)告的撰寫(xiě)

A、提高品牌的上柜率
B、提高品牌的動(dòng)銷(xiāo)率
C、樹(shù)立良好的品牌形象
D、建立獨(dú)特的品牌定位

A.預(yù)測(cè)者可根據(jù)各具體數(shù)據(jù)的影響大小分別給予不同的權(quán)數(shù)
B.預(yù)測(cè)值是離預(yù)測(cè)期最近的一組歷史數(shù)據(jù)（實(shí)際值）平均的結(jié)果
C.參加平均的歷史數(shù)據(jù)的個(gè)數(shù)（即跨越期數(shù)）是固定不變的
D.參加平均的一組歷史數(shù)據(jù)是隨著預(yù)測(cè)期的向前推進(jìn)而不斷更新的，每當(dāng)吸收一個(gè)新的歷史數(shù)據(jù)參加平均的同時(shí)，就剔除原來(lái)一組歷史數(shù)據(jù)中離預(yù)測(cè)期最遠(yuǎn)的那個(gè)歷史數(shù)據(jù)

A.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
B.指數(shù)平滑法
C.回歸分析預(yù)測(cè)法
D.直線趨勢(shì)延伸法

A.無(wú)差別性市場(chǎng)策略
B.差別性市場(chǎng)策略
C.分散性市場(chǎng)策略
D.集中性市場(chǎng)策略

A.單一因素細(xì)分法
B.綜合因素細(xì)分法
C.系列因素細(xì)分法
D.“產(chǎn)品-市場(chǎng)方格圖”法

A.單一答案列表分析
B.多種答案列表分析
C.交叉列表分析
D.橫列表分析

A.卷煙屬于專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的商品，所以培訓(xùn)時(shí)不涉及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)等問(wèn)題
B.培訓(xùn)應(yīng)包括市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、顧客情況等市場(chǎng)知識(shí)
C.作為特殊商品，卷煙廣告、促銷(xiāo)受到限制，所以培訓(xùn)內(nèi)容不包括顧客激勵(lì)培訓(xùn)
D.應(yīng)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)