多項選擇題（）零售客戶是重點指導對象

A、為人誠信，有發(fā)展?jié)摿?，能與煙草公司合作的
B、年長或殘疾的
C、能形成相互理解、相互依存的貿(mào)易伙伴關(guān)系的客戶
D、有卷煙批發(fā)行為的


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1.多項選擇題商定量具體可分為（）

A、每戶的月定量
B、周定量
C、具體品種的最高限量
D、具體品種的最低限量

2.多項選擇題下列（）是卷煙上柜抱怨的表現(xiàn)。

A、上柜后積壓貨源
B、培育重點與需求的卷煙不一致
C、柜臺面積有限，不適宜增加新的卷煙規(guī)格
D、同價位卷煙太多

3.多項選擇題客戶異議有（）

A、真實的異議
B、假的異議
C、顯性異議
D、隱藏異議

4.多項選擇題零售客戶情感需求包括（）

A、被尊重
B、被認同
C、被重視
D、被理解

5.多項選擇題下列（）是卷煙經(jīng)營戶的安全需求。

A、資金安全
B、經(jīng)營安全
C、卷煙商品保管
D、防范卷煙偷盜與調(diào)包

6.多項選擇題下列屬于零售客戶物理屬性的是（）

A、經(jīng)營規(guī)模
B、市場類型
C、零售經(jīng)營戶的教育背景
D、零售業(yè)態(tài)

7.多項選擇題品牌市場表現(xiàn)的監(jiān)控重點是（）

A、商業(yè)庫存
B、市場零售價格
C、零售動銷速度
D、消費者再購比例

8.多項選擇題品牌診斷包含（）內(nèi)容

A、監(jiān)控品牌市場表現(xiàn)
B、評價品牌生命周期
C、品牌診斷
D、品牌維護

9.多項選擇題成熟期品牌異動主要有（）表現(xiàn)

A、銷量發(fā)生較大波動
B、上柜率發(fā)生較大波動
C、市場價格發(fā)生較大波動
D、婚慶用煙發(fā)生較大波動

10.多項選擇題品牌維護可分為（）

A、常規(guī)維護
B、特色維護
C、重點維護
D、以上都不是