多項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶通常會(huì)從()兩個(gè)層面來感知企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

A、技術(shù)
B、員工
C、過程
D、管理


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1.多項(xiàng)選擇題開放式問句的缺點(diǎn)是:()。

A、答案分散
B、資料整理不便
C、有時(shí)回答較費(fèi)時(shí)
D、調(diào)查者積極性較高

2.多項(xiàng)選擇題開放式問句的優(yōu)點(diǎn)是:()。

A、比較靈活
B、被調(diào)查者可充分表達(dá)意見
C、可調(diào)動(dòng)被調(diào)查者積極性
D、有利于搜集封閉式問句不易得到的信息

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于問句備選答案設(shè)計(jì)的互斥性原則,以下錯(cuò)誤的是()項(xiàng)。

A、各備選答案必須相容
B、各備選答案必須重疊
C、各備選答案必須相容且互不重疊
D、各備選答案必須互不相容、互不重疊

4.多項(xiàng)選擇題問卷的問句設(shè)計(jì),要求問句要考慮時(shí)效性,這是因?yàn)槿绻麊柧渖婕暗氖马?xiàng)需要良好的記憶才記得住的話,()。

A、被調(diào)查者不一定記得住
B、被調(diào)查者可能會(huì)產(chǎn)生抵制調(diào)查心態(tài)
C、被調(diào)查者的記憶力可以得到增強(qiáng)
D、被調(diào)查者的記憶力會(huì)下降

5.多項(xiàng)選擇題問卷的問句設(shè)計(jì),要求避免誘導(dǎo)性提問,也就是說,()。

A、設(shè)計(jì)的問題應(yīng)保持中立
B、設(shè)計(jì)的問句不能有暗示
C、設(shè)計(jì)的問句不能有傾向性
D、設(shè)計(jì)的問句不能誘導(dǎo)被調(diào)查者按調(diào)查者意愿回答問題

最新試題

開展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷,引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),提升品牌價(jià)值,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度,努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷規(guī)劃,主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合,其營(yíng)銷傳播工具包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷管理常見的管理理論包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營(yíng)銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、公司團(tuán)購(gòu)、跨區(qū)域銷售等營(yíng)銷理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化,是()的核心思想。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題