您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、考慮到保護(hù)卷煙零售客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)
B、與卷煙零售客戶(hù)交往接觸的服務(wù)人員的儀表應(yīng)整潔
C、拜訪(fǎng)卷煙零售客戶(hù)時(shí)要考慮客戶(hù)是否方便
D、與卷煙零售客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)必要的問(wèn)候
A、與卷煙零售客戶(hù)接觸的員工的知識(shí)和技能水平
B、員工的教養(yǎng)水平
C、公司營(yíng)銷(xiāo)人員所具備的知識(shí)和技能水平
D、員工的素質(zhì)
A、電話(huà)訂貨時(shí)的暢通、準(zhǔn)確
B、正確地做好各項(xiàng)記錄
C、服務(wù)人員與卷煙零售客戶(hù)的親近感
D、按指定時(shí)間為卷煙零售客戶(hù)提供服務(wù)
A、高素質(zhì)
B、高技能
C、有知識(shí)
D、有教養(yǎng)
A、調(diào)查樣本總量按照區(qū)域卷煙零售客戶(hù)總數(shù)的10%抽取，有效問(wèn)卷回收率不少于97%。
B、采用隨機(jī)抽樣的方法；為保證樣本的代表性和分析研究需要，調(diào)查對(duì)象的選擇需由調(diào)查主體負(fù)責(zé)抽樣，調(diào)查對(duì)象確定后不隨意更改。
C、在確定總樣本量的基礎(chǔ)上，若既有城市客戶(hù)、又有農(nóng)村客戶(hù)，應(yīng)先按城市、農(nóng)村分成兩部分，再按城市卷煙零售客戶(hù)樣本量占總樣本量60％、農(nóng)村卷煙零售客戶(hù)樣本量占總樣本量40％的比例進(jìn)行抽取
D、計(jì)算卷煙零售客戶(hù)滿(mǎn)意度
A、經(jīng)營(yíng)卷煙是否能得到合理的回報(bào)
B、基礎(chǔ)服務(wù)到位情況
C、市場(chǎng)凈化程度，打擊非法經(jīng)營(yíng)、保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)的有效性
D、市場(chǎng)零售價(jià)格規(guī)范狀況，價(jià)格穩(wěn)定性，競(jìng)爭(zhēng)有序程度
最新試題
信息時(shí)代以（）為主要特征。
1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營(yíng)銷(xiāo)傳播工具包括（）。
圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開(kāi)，（）不屬于協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。
隨著面向?qū)ｉT(mén)讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標(biāo)顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略和（）變得越來(lái)越容易進(jìn)行。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因，采取糾正措施，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。
開(kāi)展消費(fèi)者層面的品牌營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，提升品牌價(jià)值，提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度，努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應(yīng)鏈中（）的責(zé)任和義務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)組織建制演變的最后，營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷(xiāo)官。
煙草業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理在協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)域中，正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。
關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷(xiāo)管理常見(jiàn)的管理理論包括（）