A、客戶(hù)回訪的先后次序?yàn)椋盒略銎髽I(yè)證書(shū)客戶(hù)、新增個(gè)人證書(shū)客戶(hù)、企業(yè)證書(shū)“睡眠戶(hù)”、個(gè)人證書(shū)“睡眠戶(hù)”、個(gè)人口令卡“睡眠戶(hù)”和其他電子銀行客戶(hù)。
B、客戶(hù)回訪的先后次序?yàn)椋盒略鰝€(gè)人證書(shū)客戶(hù)、新增企業(yè)證書(shū)客戶(hù)、個(gè)人證書(shū)“睡眠戶(hù)”、企業(yè)證書(shū)“睡眠戶(hù)”、個(gè)人口令卡“睡眠戶(hù)”和其他電子銀行客戶(hù)。
C、有條件的分行要對(duì)所有電子銀行客戶(hù)進(jìn)行回訪；無(wú)法做到全部回訪的要根據(jù)回訪客戶(hù)的先后次序優(yōu)先保證新增企業(yè)證書(shū)客戶(hù)、新增個(gè)人證書(shū)客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)，兼顧其他客戶(hù)。
D、各行可根據(jù)本行實(shí)際情況靈活安排回訪時(shí)間,對(duì)新增客戶(hù)的回訪原則上應(yīng)在客戶(hù)注冊(cè)后的2個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。