單項選擇題()是一種最常見的稱呼。
A.職務性稱呼
B.職稱性稱呼
C.行業(yè)性稱呼
D.人稱敬稱
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1.單項選擇題()是社交的紐帶。
A.理解
B.溝通
C.真誠
D.寬容
2.單項選擇題()是維系良好人際關系的首要條件。
A.保持和諧的同事關系
B.為他人多著想
C.聽從別人的指示
D.增進與他人進行有效溝通的能力
3.單項選擇題在服務工作中,()是必須掌握的最核心的技能。
A.為客人服務的技能
B.人際交往的技能
C.與客人合作和溝通的技能
D.處理特殊情況的技能
4.單項選擇題美國著名的成功學家、營銷大師卡耐基說過:“一個人要想成功,()依靠為人處世的技巧?!?/a>
A.65%
B.75%
C.85%
D.95%
5.單項選擇題()著名企業(yè)家喬·富勒曾說過:“知識使人變得文雅,而交際使人變得完善。”
A.美國
B.英國
C.中國
D.日本
最新試題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是()。
題型:多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有()。
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關于“家國情懷”,以下說法正確的有()。
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通常認為,“禮”包含的三個要素是()。
題型:多項選擇題
手臂的修飾應該注意()。
題型:多項選擇題
人類的早期,面對自然災害帶來的威脅,人們認為“萬物皆有靈”,這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著,只能通過舉行某種特殊的(),來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型:單項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題
宋代理學家朱熹提出,穿衣應該注意()的三緊原則。
題型:多項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。
題型:多項選擇題