單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)過程中的售后服務(wù)階段,在保險(xiǎn)期屆滿以前及時(shí)通知客戶續(xù)保,并應(yīng)客戶要求協(xié)助辦理保單續(xù)保事宜,這些服務(wù)內(nèi)容被稱為是()

A.釋疑服務(wù)
B.接洽客戶
C.保單保全服務(wù)
D.提示服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)代理從業(yè)人員核發(fā)《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》的依據(jù)是()

A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員營業(yè)執(zhí)照》
C.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》

3.單項(xiàng)選擇題從規(guī)范對象上看,保險(xiǎn)行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則分為兩類,即()

A.規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則
B.規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者的行為規(guī)則
C.規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范非機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則
D.規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者的行為規(guī)則

4.單項(xiàng)選擇題從表現(xiàn)形式上看,職業(yè)道德的特點(diǎn)是()

A.實(shí)踐化和具體化
B.具體化和單一化
C.具體化和多樣化
D.個(gè)性化和多樣化