給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，通過對(duì)講機(jī)向客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）報(bào)告：（）

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，到站按規(guī)定（）

出站口作業(yè)，及時(shí)出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。

接送列車，及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗，組織旅客按車廂位置在站臺(tái)（）排隊(duì)等候。

旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，如中途下車，對(duì)往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

軟席候車室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）