國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際電工委員會發(fā)布了關(guān)于軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC9126-1991，ISO/IEC9126軟件質(zhì)量模型主要由3個層次構(gòu)成：第1層是（）個質(zhì)量特征，第2層是（）個質(zhì)量子特征，第3層是度量指標(biāo)。

軟件質(zhì)量保證是指為保證軟件系統(tǒng)或者軟件產(chǎn)品充分滿足用戶要求的質(zhì)量而進(jìn)行的（）、有組織的活動，其目的在于（）。

測試的目的在于（），因為測試發(fā)現(xiàn)錯誤和更正錯誤的過程，而不能表明軟件程序的（）。而且在軟件開發(fā)的過程中，每個不同的階段對于錯誤的解決代價是不同的，在（）發(fā)現(xiàn)錯誤更正代價是相對較小的，等整個系統(tǒng)都完成了，再發(fā)現(xiàn)的錯誤其代價相對就比較大了。

關(guān)于軟件危機(jī)的說法中，（）是造成軟件危機(jī)的主要原因。

【問題1】（1）數(shù)據(jù)流圖10-24缺少了一條數(shù)據(jù)流（在圖10-25中也未給出該數(shù)據(jù)流），請給出此數(shù)據(jù)流的起點和終點，并采用說明中的詞匯給出此數(shù)據(jù)流名。（2）數(shù)據(jù)流圖10-25缺少了與"查詢房屋"加工相關(guān)的數(shù)據(jù)流，請指出此數(shù)據(jù)流的起點和終點?！締栴}2】"安排會面"加工除需要寫入會面文件外，還需要訪問哪些文件？【問題3】請補(bǔ)齊下列數(shù)據(jù)字典條目：登錄信息＝學(xué)生ID+密碼注冊信息＝_____________？________________

空白（2）處應(yīng)選擇（）

空白（5）處應(yīng)選擇（）

軟件設(shè)計中劃分模塊的一個準(zhǔn)則是（）。兩個模塊之間的耦合方式中，（）耦合的耦合度最高，（）耦合的耦合度最低。一個模塊內(nèi)部的內(nèi)聚種類中（）內(nèi)聚的內(nèi)聚度最高，（）內(nèi)聚的內(nèi)聚度是最低的。

什么是軟件維護(hù)的副作用？如何防止軟件維護(hù)的副作用？

空白（2）處應(yīng)選擇（）