國際標準化組織和國際電工委員會發(fā)布了關于軟件質(zhì)量的標準ISO/IEC9126-1991，ISO/IEC9126軟件質(zhì)量模型主要由3個層次構成：第1層是（）個質(zhì)量特征，第2層是（）個質(zhì)量子特征，第3層是度量指標。

數(shù)據(jù)流圖也成為數(shù)據(jù)流程圖，是一種便于用戶理解和（）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的（）工具。

什么是軟件維護的副作用？如何防止軟件維護的副作用？

測試的目的在于（），因為測試發(fā)現(xiàn)錯誤和更正錯誤的過程，而不能表明軟件程序的（）。而且在軟件開發(fā)的過程中，每個不同的階段對于錯誤的解決代價是不同的，在（）發(fā)現(xiàn)錯誤更正代價是相對較小的，等整個系統(tǒng)都完成了，再發(fā)現(xiàn)的錯誤其代價相對就比較大了。

軟件質(zhì)量是指反映軟件（）和軟件產(chǎn)品滿足（）或隱含要求的能力的特征和特性的全體。

人機界面設計包括哪些方面？

空白（4）處應選擇（）

評價選擇可用編程語言的準則是什么？

空白（1）處應選擇（）

軟件測試的目的是（），通?？煞譃榘缀袦y試和黑盒測試。白盒測試是根據(jù)程序的（）來設計測試用例，黑盒測試是根據(jù)軟件的規(guī)格說明來設計測試用例。常用的黑盒測試方法邊值分析、等價類劃分、錯誤猜測、因果圖等。軟件測試的步驟主要有單元測試、集成測試和確認測試。如果一個軟件作為產(chǎn)品被許多客戶使用的話，在確認測試的時候通常要通過α測試和β測試的過程。其中α測試是（）進行的一種測試。