《計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》（GB8567-88）是（）標準。

現(xiàn)已得到國家批準的軟件工程國家標準有哪些？

ISO9000族標準是指國際標準化組織中的質量管理和質量保證技術委員會（ISO/TC176）制定的標準，現(xiàn)有（）個標準，可分為5類：質量術語標準，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標準；（），如ISO9004系列標準；（），如ISO9000系列標準；（），如ISO10005質量計劃指南，ISO10007技術狀態(tài)管理指南等。

（）描述了質量管理體系的基礎，并規(guī)定了質量管理體系的術語和基本原理；（）提供了質量管理體系的要求，供組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產品的能力時使用；（）給出了改進質量管理體系業(yè)績的指南，描述了質量管理體系應包括持續(xù)改進的過程，強調通過改進過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關方滿意；（）提供了質量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質量管理體系的實施，以及對環(huán)境和質量管理體系評審員資格的要求。

簡述標準化的目的。

為保障人體健康和人身、財產安全，由法律、行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的標準稱為（）；在生產、交換、使用等方面，通過經濟手段或市場調節(jié)而自愿采用的一類標準稱為（）。

針對重復性的技術事項而制定的標準稱為（）；管理機構為行使其管理職能而制定的具有特定管理功能的標準稱為（）；為協(xié)調整個工作過程，提高工作質量和效率，針對具體崗位的工作制定的標準稱為（）。

空白（2）處應選擇（）

ISO 9000：2000系列標準確認了哪8項質量管理原則？

（）是以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎，以獲得最佳秩序和促進最佳社會效益為目的，經有關方面協(xié)商一致，由主管或公認機構批準，并以規(guī)則、指南或特性的文件形式發(fā)布，作為共同遵守的準則和依據(jù).