ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織中的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176）制定的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有（）個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可分為5類：質(zhì)量術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO9004系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)；（），如ISO10005質(zhì)量計(jì)劃指南，ISO10007技術(shù)狀態(tài)管理指南等。

簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程模式的內(nèi)容。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）和國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）所制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由政府或國(guó)家級(jí)的機(jī)構(gòu)制定或批準(zhǔn)的、適用于全國(guó)范圍的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；世界上按地理、經(jīng)濟(jì)或政治劃分的某一區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體所通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國(guó)防機(jī)構(gòu)制定，并適用于某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；由企業(yè)或公司批準(zhǔn)、發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）。

標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過(guò)程一般包括（）子過(guò)程、（）子過(guò)程和（）子過(guò)程。

針對(duì)重復(fù)性的技術(shù)事項(xiàng)而制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；管理機(jī)構(gòu)為行使其管理職能而制定的具有特定管理功能的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）；為協(xié)調(diào)整個(gè)工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量和效率，針對(duì)具體崗位的工作制定的標(biāo)準(zhǔn)稱為（）。

CMM提供了一個(gè)框架，將軟件過(guò)程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟度等級(jí)，為過(guò)程不斷改進(jìn)奠定了（）的基礎(chǔ)。這5個(gè)成熟度等級(jí)定義了一個(gè)（）的尺度，用來(lái)衡量一個(gè)軟件機(jī)構(gòu)的（）和評(píng)價(jià)其軟件過(guò)程能力。每一個(gè)成熟度等級(jí)為繼續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供了一個(gè)（）。每一個(gè)等級(jí)包含了一組（），通過(guò)實(shí)施相應(yīng)的一組（）達(dá)到這一組（）。5個(gè)成熟度等級(jí)各有其不同的行為特征，通過(guò)3個(gè)方面來(lái)表現(xiàn)，即一個(gè)機(jī)構(gòu)為建立或改進(jìn)軟件過(guò)程所進(jìn)行的活動(dòng)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目所進(jìn)行的活動(dòng)和所產(chǎn)生的跨越各項(xiàng)目的過(guò)程能力。

同處一個(gè)地區(qū)的某些國(guó)家組成的標(biāo)準(zhǔn)化組織稱為（）

自標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起，一直到標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審重新確認(rèn)、修訂或廢止的時(shí)間，稱為標(biāo)準(zhǔn)的（）

ISO/IEC15504標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)軟件過(guò)程評(píng)估的框架，其文檔主要包括哪幾個(gè)部分？

由我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)發(fā)布，在信息產(chǎn)業(yè)部門(mén)范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的標(biāo)準(zhǔn)，稱為（）