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A.管理目標、人力資源、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程信息
B.組織結(jié)構(gòu)、功能體系、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程信息
C.企業(yè)性質(zhì)、客戶資源、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程信息
D.管理目標、功能體系、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程信息

A.必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標
B.應該自上而下地規(guī)劃和實現(xiàn)
C.應該支持企業(yè)各個管理層的需求
D.應該向整個企業(yè)提供一致的信息