A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的干系人
B.所有項(xiàng)目干系人
C.項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位
D.溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員

A.對(duì)項(xiàng)目干系人的管理，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員分別負(fù)責(zé)
B.項(xiàng)目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項(xiàng)目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項(xiàng)目干系人管理加強(qiáng)了人員的協(xié)調(diào)行動(dòng)能力

A.面對(duì)面的會(huì)議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問(wèn)題的方法
B.非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽
C.有效地溝通方式通常是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格
D.有效利用溝通的升級(jí)原則

A.編制溝通計(jì)劃
B.記錄工作日志
C.編寫績(jī)效報(bào)告
D.發(fā)布項(xiàng)目信息

A.將項(xiàng)目干系人分組以便于辨認(rèn)
B.盡量預(yù)測(cè)并減少可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不良影響的項(xiàng)目干系人的活動(dòng)
C.注意到項(xiàng)目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標(biāo)，這就使項(xiàng)目干系人管理復(fù)雜化
D.認(rèn)識(shí)到角色和責(zé)任可能重疊

A.參閱績(jī)效報(bào)告
B.排除任何項(xiàng)目變更
C.不斷修正進(jìn)度管理計(jì)劃
D.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展

A.識(shí)別項(xiàng)目的所有潛在用戶來(lái)確保完成需求分析
B.通過(guò)制訂對(duì)已知的項(xiàng)目干系人反應(yīng)列表來(lái)關(guān)注對(duì)項(xiàng)目的批評(píng)
C.避免項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目管理中的嚴(yán)重分歧
D.在進(jìn)度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系

A.項(xiàng)目經(jīng)理需要收集來(lái)源于項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部資源的正式和非正式的項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
B.項(xiàng)目經(jīng)理必須評(píng)估每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員
C.作為績(jī)效評(píng)估的結(jié)果，一些團(tuán)隊(duì)成員在RAM（責(zé)任分配矩陣）中的角色將被調(diào)整
D.即使項(xiàng)目組織是臨時(shí)的，項(xiàng)目評(píng)估也應(yīng)列入到組織績(jī)效評(píng)估中

A.狀態(tài)報(bào)告
B.界面設(shè)計(jì)報(bào)告
C.需求分析報(bào)告
D.趨勢(shì)報(bào)告

A.偏差分析
B.趨勢(shì)分析
C.掙值分析
D.因果分析