A.大型項目的范圍一般在啟動時較難清晰確定
B.大型項目目標應關注"效果",而不關注"效率"
C.大型項目目標要分解到各子項目和各部門
D.在項目各階段往往要調整項目目標的優(yōu)先次序
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A.企業(yè)在制定某大項目的過程計劃之前,優(yōu)先制定了項目的活動計劃
B.企業(yè)圍繞項目周期定義了一個大型項目,未考慮項目的規(guī)模和團隊構成
C.企業(yè)在管理大型項目的過程中聘任了多名項目經(jīng)理
D.企業(yè)將一個大項項目分解成若干個子項目進行管理
A.企業(yè)可通過PMO來實施組織級項目管理
B.項目管理知識主要用于指導項目級管理
C.大型項目必須建立組織級管理
D.可以對有組織級管理的大型項目單獨建立一套過程規(guī)范
某企業(yè)目前有15個運維服務合同正在執(zhí)行,為提高服務質量和效率,企業(yè)采取的正確做法應包括()
①建立一個服務臺統(tǒng)一接受客戶的服務請求;
②設立一個運維服務部門對15個項目進行統(tǒng)一管理:
③建立相同的目標確保各項目都能提供高質量的服務;
④建立一套統(tǒng)一的知識庫
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
A.使用項目管理系統(tǒng)可強化對各項目的監(jiān)控
B.出于成本考慮,一般不對單個項目建立獨立的一套過程規(guī)范
C.項目管理辦公室不僅要對各項目實施有效監(jiān)控,還要負責對各項目進行專業(yè)指導
D.為了不對各個項目的實施造成影響,項目管理辦公室一般不對各項目進行資源平衡
A.應由項目管理辦公室組織項目經(jīng)理、市場代表進行范圍確認
B.應由項目管理辦公室組織客戶代表等項目干系人進行范圍確認
C.軟件的回歸測試是質量管理范圍內的內容,與范圍確認關系不大
D.范圍確認就是對交付的實物進行認可
最新試題
擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為()?
有人認為要達到有效的溝通,交流雙方需要保持大約20英寸(51厘米)的距離。但是,在有些文化群體中,正常的談話距離是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的則認為是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。來自某些文化群體的人談判時喜歡將門開著,而其他人則喜歡關著門。有些人認為談判時與他人之間該有一張桌子。這種非語言溝通領域對跨文化溝通是重要的,它被稱做()。
你在管理開發(fā)一種有很大爭議的轉基因酶來生產(chǎn)一種無脂肪的鴨子。這種酶必須滿足政府的衛(wèi)生標準并能產(chǎn)生一種用戶期待的鴨子。昨天,你開了一個團隊會議,向隊員們解釋了項目的目標。團隊中有6個人是反對轉基因食品聯(lián)合會的持卡會員,他們立即站起來引證哲學的和道德的基本原則來反對該項目,并離開了會議室。你追他們到大廳并勸他們留在項目工作,并說你將對該項目采用最好的質量管理計劃。其中一個隊員突然停下來并要求知道這樣一個計劃是做什么用的。你解釋說任何質量管理計劃的目標是()。
你負責你們公司的質量審計,每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責為狂熱者,因為你對一個項目不是只進行一次,而是要進行多次審計。事實上,有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片,而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計不屬于質量審計()?
你最近在一個經(jīng)常需要加班趕任務的項目團隊工作。最初的任務是計算機設計,這種工作很適合你,但他們還要求你寫很多技術報告及完成幾個神秘的編程任務。有關技術報告及編程的工作并不是原來分配給你的任務,也不是你的技術領域。你必須晚上及周末加班來完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作,為什么在項目開始時好壞份工作沒有分配給你。你在管理公司的下一個項目,并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此,你應該()。
通過各項目組合、項目集和單項目來達到組織層次的戰(zhàn)略目標的推動力可以稱為()。主要通過完善組織結構、方針政策、運作流程及其他泊理機制,能夠保證組織有效地達成預期的戰(zhàn)略目標。
你一直夢想在國外生活,現(xiàn)在終于有機會被選去管理一個總部在國外的國際項目。這份工作聽起來很誘人,但你必須考慮一些具體的事情。比如,你的母語在那里不能用。天氣很糟糕:經(jīng)常下雨,潮濕和地震時有發(fā)生等。食物完全不同,你不能吃到哪些你從小就喜歡吃的面食了。你將住在公寓里,其大小只是你現(xiàn)在住房的一半,而價格卻是其兩倍。文化的差別多種多樣。當你列出接受這個任命的優(yōu)缺點時,在選擇接受或拒絕之前,你必須誠實地回答一個問題()。
你正在和一隊從新英格蘭地區(qū)來的商務人員共進午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當你正要開始吃時,你聽到一個讓你生氣的聲音;10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲?,F(xiàn)在你認識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說,“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是()。
你是一個專門建造高級的狗住房的建筑公司的項目經(jīng)理。你們公司建造3種不同類型的房子。隨著時間的過去,一個標準的WBS已準備好了,一個范圍變更控制系統(tǒng)也已經(jīng)建立了。許多房子的建設都在按計劃進行著。但是,在你最近的項目中,一個狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。雖然這帶來了一個范圍變更,但這將使建筑時間減少20%。在項目的最后,你認識到這種變更將大大改進項目建設的工作。你下一步應該()。
在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后,你和你的團隊進行了一次所得教訓評審來確認對以后項目可能有用的經(jīng)驗。一個隊員指出,對資源的不公平分配影響了團隊的士氣;有時,一些隊員花了太多的時間玩游戲,因為她們無事可作,他們的技能沒有人需要。因為這些資源沒有很好地利用,你的項目成本透支了25%?,F(xiàn)在你在從事公司的另一個項目?;叵肫鸪杀就钢У慕?jīng)歷,你認識到,開始這個新項目時,你應該()。