系統(tǒng)應用指對加油站各類信息系統(tǒng)應用的（）評價結(jié)果，主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用，維護的能力。

恢復工作應在事故發(fā)生后（）進行。

形成提升報告是指依據(jù)（）的數(shù)據(jù)分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報告，為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。

事故調(diào)查結(jié)束后，事故單位應將事故調(diào)查情況和對責任人的處理結(jié)果以（）的形式下發(fā)，組織全體職工學習，從中吸取教訓，防止重復事故的發(fā)生。

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個步驟，分別為：（），形成提升報告，報告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護。

站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是（）

加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，應向上級公司申請（）的替代促銷品，做好促銷登記。

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

加油站發(fā)生促銷現(xiàn)場擁堵，加油站經(jīng)理和當班員工要做好顧客的（）工作，特別要注意年邁顧客和兒童。