在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。

家庭套餐當(dāng)家庭付費賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機后是不收停機保號費的。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。

默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。