A.主管審批,審批職責(zé)
B.換人驗(yàn)印,換人復(fù)核
C.電子驗(yàn)印,電子驗(yàn)印
D.換人驗(yàn)印,審批職責(zé)
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A.10
B.20
C.50
D.100
A.《開立單位結(jié)算賬戶申請(qǐng)書》
B.《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行單位結(jié)算賬戶管理協(xié)議》
C.預(yù)留印鑒卡
D.《使用支付密碼協(xié)議》
A.變更支控方式
B.改用電子渠道支付
C.更換印章
D.更換印鑒卡片
A.電子驗(yàn)印,支付密碼
B.單筆驗(yàn)印,批量驗(yàn)印
C.單人驗(yàn)印,雙人復(fù)核驗(yàn)印
D.系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì),人工輔助核對(duì)
A.換人電子驗(yàn)印
B.再次電子驗(yàn)印
C.折角比對(duì)
D.支付密碼
最新試題
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長(zhǎng)。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢問(wèn)該產(chǎn)品有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)),語(yǔ)言通俗易懂。
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
營(yíng)業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。
員工為客戶指引方向,請(qǐng)客戶輸入密碼,請(qǐng)客戶核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。