對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。

檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強宣傳，防止誤乘、漏乘。

防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務員）應答：（）

開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。

出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

出站口作業(yè)，查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準備工作。