多項選擇題下載密鑰界面報錯：無效手機號？（）。

A.檢查輸入的手機號，確保輸入正確
B.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中有對應的用戶信息
C.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對應多個用戶，刪除多余的用戶記錄


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1.多項選擇題下載主密鑰時，電子流水記錄：“18終端信息錯誤，解決辦法為（）。

A.檢查安裝時終端編號是否輸入正確，尤其是大小寫是否正確
B.在監(jiān)控系統(tǒng)檢查設備是否有歸屬網點，如沒有則增加
C.如果設備在監(jiān)控系統(tǒng)中查詢不到，聯系一級分行管理員做遺留設備入網申請

2.多項選擇題根據總行統(tǒng)一工作安排，對軍人專屬借記卡持卡人提供“贈送網銀K寶”服務包括（）。

A.軍人保障卡
B.軍人工資卡輔卡
C.八一金穗卡
D.濃情擁軍優(yōu)撫卡

3.多項選擇題客戶信息治理后續(xù)處理步驟有（）。

A.若審核發(fā)現以上要素均正常。點擊右上角“退出”終止流程，并按照客戶意愿繼續(xù)辦理業(yè)務
B.若審核發(fā)現以上要素待治理。不必完成“資料修改”業(yè)務流程后也可進行其他業(yè)務處理
C.若審核發(fā)現以上要素待治理，但客戶手機固話皆無或拒絕進行資料修改的，則嚴格禁止其在超柜渠道辦理業(yè)務

4.多項選擇題哪些（）在客戶要素錄入環(huán)節(jié)，必須錄入預留手機，并通過短信驗證。

A.我要開卡
B.開立Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶
C.借記卡激活
D.睡眠戶激活

5.多項選擇題總行活利豐產品將升級換代，現已將分行特色（）交易下架。

A.活利豐簽約
B.活利豐解約
C.活利豐購買
D.活利豐評估

6.單項選擇題綜合超柜存款方式包括（）。

A.現金存款、轉賬存款
B.普通存款、大額存款
C.普通存款、定額存款
D.現金存款、定額存款

7.單項選擇題存單銷戶轉開戶如需添加現金，單次最多可放（）。

A.100張
B.200張
C.50張
D.30張

8.單項選擇題在存單銷戶過程中，設備顯示銷戶存單信息有誤，需（）授權核實手工補正。

A.主管
B.主出納
C.超柜引導員
D.任意柜員

9.單項選擇題（）應在日終對回收憑證進行賬實核對，賬實核對核對清單，并加蓋核對人名章，掃描入網點附件。

A.內勤行長、超柜引導員
B.內勤行長、授權人
C.客戶經理、內勤行長
D.客戶經理、超柜引導員

10.單項選擇題綜合超柜芯片存單最多可放（）張。

A.10
B.15
C.20
D.25

最新試題

新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。

題型：判斷題

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型：判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型：判斷題

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

題型：判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。

題型：判斷題

出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。

題型：判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺支持按網點設置發(fā)卡卡種，可以根據網點實際需要定制開卡業(yè)務。

題型：判斷題

新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時，需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

題型：判斷題

超級柜臺大額現金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

題型：判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

題型：判斷題