用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

在中國大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。

神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。