問答題試述影響消費者行為的主要因素,企業(yè)應(yīng)如何滿足消費者的各種需求?

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1.多項選擇題下面屬于非理性購買行為理論的是()。

A.心理分析理論
B.社會活動理論
C.沖動理論
D.隨機挑選理論
E.風(fēng)險回避理論

2.多項選擇題下面屬于理性購買行為理論的是()。

A.“經(jīng)濟人”理論
B.問題解決或決策理論
C.回避風(fēng)險理論
D.學(xué)習(xí)的概念理論
E.社會活動理論

3.多項選擇題消費者行為非常重要的一環(huán)是購買,以下關(guān)于購買行為論述正確的是()。

A.購買是從若干可供選擇商品中挑選的結(jié)構(gòu)
B.購買是一種決策行為
C.購買是一種實際活動
D.購買一般是隨機的
E.購買等同于消費者行為的全過程

4.多項選擇題消費者的決策過程主要包括哪幾個方面()。

A.問題識別
B.學(xué)習(xí)記憶
C.信息搜尋與評價
D.購買
E.購后反應(yīng)

5.多項選擇題下面關(guān)于消費者行為論述正確的有()。

A.消費者行為是一種選擇行為
B.消費者行為沒有什么目的,一般是隨機的
C.消費者行為是在一定的動機驅(qū)動下形成的
D.消費者行為產(chǎn)生過程伴隨著消費者一系列心理活動
E.消費者行為一般是有目的的