多項選擇題電力客戶服務運營管理的構(gòu)成包括（）等要素

A.服務主體
B.服務客體
C.服務內(nèi)容
D.服務技術手段


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1.多項選擇題供電企業(yè)設立故障報修的根本目的是（）

A.在最短時間內(nèi)排除供電或用電故障
B.恢復故障客戶的供電或用電
C.滿足客戶需求
D.增加電量銷售

2.多項選擇題合同的生效要件是（）

A.合同的主體合格
B.意思表達真實
C.應當采用書面形式
D.不違反法律和社會公共利益

3.多項選擇題供電企業(yè)收費項目大致可分為（）

A.國家規(guī)定的收費項目
B.勞務性收費項目
C.經(jīng)營性收費項目
D.理賠性收費項目

4.多項選擇題鼠籠式電動機降壓起動的方法有（）

A.在定子繞組中串電阻或電抗器
B.采用星三角起動器
C.采用自耦減壓起動器
D.接成延邊三角形

5.多項選擇題下列關于電容器正確的說法是（）

A.電容越大，表明電容器儲存電荷的能力越強
B.電容器具有通交隔直作用
C.幾個電容串聯(lián)，等效電容表現(xiàn)為增大
D.對平板電容來說，其電容與極板面積成正比，與極板間距成反比

6.多項選擇題電纜的最小彎曲半徑（）

A.控制電纜：10D
B.橡皮絕緣鋼鎧護套電纜：20D
C.聚氯乙烯絕緣電力電纜：10D
D.油浸紙絕緣鉛包電力電纜：30D

7.多項選擇題下列試驗項目中屬于隔離開關、負荷開關及高壓熔斷器的試驗項目有（）

A.測量絕緣電阻
B.測量高壓限流熔絲管熔絲的直流電阻
C.測量負荷開關導電回路的電阻
D.交流耐壓試驗

8.多項選擇題油斷路器的交流耐壓試驗，應符合下列規(guī)定（）

A.斷路器的交流耐壓試驗應在分閘狀態(tài)下進行，試驗電壓應符合標準規(guī)定
B.斷路器的交流耐壓試驗應在合閘狀態(tài)下進行，試驗電壓應符合標準規(guī)定
C.35kV及以下戶內(nèi)少油斷路器應按相間及對地進行交流耐壓試驗
D.對35kV及以下戶內(nèi)少油斷路器及聯(lián)絡用斷路器，可在分閘狀態(tài)下按標準進行斷口耐壓

9.多項選擇題下列試驗項目中屬于交流電動機的試驗項目有（）

A.測量繞組的絕緣電阻和吸收比
B.定子繞組的交流耐壓試驗
C.繞線式電動機轉(zhuǎn)子繞組的交流耐壓試驗
D.測量繞組的交流電阻