某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)？

如果你是該物業(yè)的管理企業(yè)，在物業(yè)裝飾管理過程中應(yīng)該注意哪些問題？

業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題？

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后，選聘甲物業(yè)公司對其進(jìn)行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同，強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會的職責(zé)有哪些？4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定，業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同？

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。

在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？

物業(yè)管理早期介入對于開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。

王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說明理由