單項(xiàng)選擇題下列不屬于物業(yè)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通交流內(nèi)容的是:()。

A.法規(guī)監(jiān)管、行政管理服務(wù)方面的溝通交流
B.物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)、規(guī)定和要求的詢問(wèn)與答復(fù)
C.物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳與溝通
D.物業(yè)管理的投訴受理與處理反饋


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1.單項(xiàng)選擇題面試程序一般包括的步驟是()。

A.準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、復(fù)審及結(jié)束
B.準(zhǔn)備、提問(wèn)、營(yíng)造和諧氣氛、結(jié)束及復(fù)審
C.營(yíng)造和諧氣氛、準(zhǔn)備、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審
D.準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審

2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)員工考核的方法通常采用()。

A.指標(biāo)考核法
B.打分考核法
C.綜合考核法
D.定性考核法和定量考核法

5.單項(xiàng)選擇題一般被稱為物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案的是()。

A.物業(yè)介入期檔案
B.物業(yè)承接查驗(yàn)期檔案
C.物業(yè)入住期檔案
D.物業(yè)日常管理期檔案

最新試題

遇到此類問(wèn)題,業(yè)主該如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列選項(xiàng)中,()是由業(yè)主大會(huì)制定,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中,()應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備?說(shuō)明理由(7)(2)王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失?說(shuō)明理由

題型:?jiǎn)柎痤}

物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某的想法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

××物業(yè)管理公司在編寫(xiě)該大廈物業(yè)方案時(shí),應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:?jiǎn)柎痤}

業(yè)主購(gòu)房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

鼠害防治的主要方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題