單項(xiàng)選擇題某客戶出現(xiàn)寬帶無法連接,錯(cuò)誤代碼676(“占線”),請(qǐng)問如下處理方法錯(cuò)誤的是()。

A、可能是pppoe撥號(hào)正在被使用,需要斷開正在連接的pppoe鏈接或重新啟動(dòng)電腦
B、可能是pppoe連接非正常下線再次撥號(hào)時(shí)會(huì)有此提示,將ONU關(guān)掉5分鐘后再開,等系統(tǒng)自動(dòng)釋放用戶賬號(hào)后再登錄
C、有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MAC地址被盜用,需修改網(wǎng)卡的物理地址
D、完全是客戶電腦問題,與我們無關(guān),要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡


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1.單項(xiàng)選擇題客戶使用移動(dòng)寬帶連接成功后,對(duì)于windowsXP系統(tǒng),在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號(hào)(受限制或無連接),以下說法正確的是()。

A、表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)沒有安裝好導(dǎo)致有問題,會(huì)導(dǎo)致上網(wǎng)異常
B、表示客戶網(wǎng)線連接松動(dòng)或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題,最終無法獲取IP地址,會(huì)影響上網(wǎng)
C、表示我司提供的ONU的網(wǎng)卡本身有問題,導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況,會(huì)影響客戶上網(wǎng)
D、寬帶連接是采用PPPOE協(xié)議,建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接,只要寬帶連接狀態(tài)正常即可,不影響用戶使用。

2.單項(xiàng)選擇題客戶建立寬帶連接過程中提示無效、無法成功建立,最可能的原因是()。

A.客戶網(wǎng)卡被禁用
B.客戶網(wǎng)線沒有接好
C.客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常
D.客戶網(wǎng)線損壞

3.單項(xiàng)選擇題確定某客戶寬帶賬號(hào)(限定端口)被盜用且該賬號(hào)一直在線使用,但通過賬號(hào)綁定的信息無法知盜用賬號(hào)人的信息。以下辦法最可行的是()。

A.聯(lián)系客服對(duì)賬號(hào)進(jìn)行重新綁定后讓客戶登錄使用
B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄
C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在BRAS設(shè)備上將該賬號(hào)強(qiáng)制下線
D.修改密碼并重新綁定端口,再在BRAS側(cè)強(qiáng)制下線

最新試題

BRAS設(shè)備下所有用戶無法上網(wǎng),故障原因可初步定位為上行設(shè)備問題。

題型:判斷題

GPON的上行是通過TDMA(時(shí)分復(fù)用)的方式傳輸數(shù)據(jù),上行鏈路被分成不同的時(shí)隙,根據(jù)下行upstreambandwidthmap字段來給每個(gè)ONU分配上行時(shí)隙,這樣所有的ONU就可以按照一定的秩序發(fā)送自己的數(shù)據(jù)了,不會(huì)產(chǎn)生為了爭(zhēng)奪時(shí)隙而沖突。

題型:判斷題

在ONU上的ADSL模式下,使用display line operation portid命令查詢用戶端口的實(shí)際激活速率“Actual line rate downstream/upstream”是否達(dá)到要求。

題型:判斷題

由于下行數(shù)據(jù)在分光器上為廣播復(fù)制,每個(gè)ONU都可以收到同樣的數(shù)據(jù)。在OLT上需要采用加密處理,提高線路數(shù)據(jù)的可靠性。而上行數(shù)據(jù)則使用同樣的加密方式.

題型:判斷題

如果同一個(gè)ONU下的其它用戶可以正常上網(wǎng),只有個(gè)別用戶存在問題,則可能是用戶PC存在問題。

題型:判斷題

Ranging的過程需要開窗,即Quiet Zone,暫停其他ONU的上行發(fā)送通道。OLT開窗通過將BWmap設(shè)置為空,不授權(quán)任何時(shí)隙來實(shí)現(xiàn)。

題型:判斷題

MA5600的8路業(yè)務(wù)板和4路業(yè)務(wù)板不可以混插。

題型:判斷題

錯(cuò)誤碼692是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng),斷開連接引起,一般通過重裝撥號(hào)軟件可以解決。

題型:判斷題

FTTB系統(tǒng)中可以采用冷接方式。

題型:判斷題

GPON與EPON支持的加密算不同,GPON采用AES128加密處理,EPON采用三重?cái)噭?dòng)算法。

題型:判斷題