如果同一個ONU下的其它用戶可以正常上網(wǎng)，只有個別用戶存在問題，則可能是用戶PC存在問題。

冷接端子的平均損耗是0.4dB。

GPON和EPON支持的最大分光比都是1：128。

ONU接收數(shù)據(jù)時，僅接收符合自己的LLID的幀或者廣播幀。

光纖衰減和長度有關(guān)、光纖熔接點的衰減值一般小于0.2dB、光纖彎曲等也可能造成衰減。

ONU在不發(fā)送數(shù)據(jù)時，光模塊會不發(fā)光或大大地降低發(fā)射功率。

在ONU上的ADSL模式下，使用display line operation portid命令查詢用戶端口的實際激活速率“Actual line rate downstream/upstream”是否達(dá)到要求。

正常情況下，如果ONT沒有成功連上PON網(wǎng)絡(luò)，ONT不會發(fā)光。

錯誤碼692是遠(yuǎn)程計算機(jī)沒有響應(yīng)，斷開連接引起，一般通過重裝撥號軟件可以解決。

到達(dá)客戶端，如需按門鈴，按動按鈕次數(shù)不要超過2次，兩次按動之間等待時間不能少于15秒；敲門動作要輕，每次敲門三下，每兩次敲門之間等待時間不得少于15秒。