A、賬戶凍結(jié)僅支持司法凍結(jié)，強(qiáng)制扣劃僅支持全額扣劃。
B、賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃只能在原開戶營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。
C、憑證掛失，在同一地市范圍內(nèi)辦理，密碼掛失可在省內(nèi)異地任一營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。
D、憑證補(bǔ)發(fā)、密碼重置只能在原掛失營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理。

A、取息周期分為1個(gè)月、2個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月。
B、使用的介質(zhì)為03—存本取息存折。
C、辦理渠道只能為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
D、明細(xì)查詢可在全國范圍任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理

A、開戶時(shí)需約定取息日，可以一個(gè)月或幾個(gè)月取息一次。
B、取息日未到，不得提前支取利息。
C、取息日未取息，只能在銷戶時(shí)取息。
D、提前支取本金需按照定期存款提前支取的規(guī)定計(jì)算利息，并扣回多支付的利息。

A、免填單業(yè)務(wù)是指客戶辦理續(xù)存、取款及銷戶業(yè)務(wù)均可不填寫存取款憑條的業(yè)務(wù)。
B、客戶對(duì)憑條內(nèi)容有異議的，經(jīng)辦員先做抹賬處理，再根據(jù)客戶要求重新錄入信息，經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后方可生效。
C、施行本外幣存取款免填單業(yè)務(wù)后，客戶不得再自填存取款憑條辦理業(yè)務(wù)。
D、新開戶業(yè)務(wù)必須由客戶填寫憑條。

A、客戶提供本人有效身份證件，不能代理。
B、對(duì)客戶本人提供的有效身份證件要進(jìn)行初審。
C、客戶提供本人有效身份證件，代理時(shí)應(yīng)同時(shí)提供代理人有效身份證件。
D、16周歲以下的未成年人必須由監(jiān)護(hù)人辦理。