單項選擇題發(fā)卡行一級分行差錯主管部門接到代理行一級分行差錯主管部門發(fā)來的凍結(jié)申請及證明材料，審核無誤后，應(yīng)在收到凍結(jié)請求（）內(nèi)完成對持卡人賬戶的凍結(jié)，并在（）內(nèi)向?qū)Ψ叫凶鞒雒鞔_查復。

A、半小時；1小時
B、1小時；2小時
C、半小時；當日
D、1小時；次日中午


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1.單項選擇題非工作時間內(nèi)的賬戶應(yīng)急控制業(yè)務(wù)通過（）辦理。

A、響應(yīng)平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權(quán)中心
D、營業(yè)網(wǎng)點

2.單項選擇題工作時間內(nèi)的賬戶應(yīng)急控制業(yè)務(wù)通過（）辦理。

A、響應(yīng)平臺
B、95599
C、總行信用卡中心授權(quán)中心
D、營業(yè)網(wǎng)點

3.單項選擇題下列關(guān)于借記卡掛失后續(xù)處理的表述，不正確的是（）。

A、聯(lián)網(wǎng)核查，完成客戶身份真實性識別。
B、詢問并核對特殊業(yè)務(wù)信息，進一步核對客戶真實性。
C、止付賬戶。
D、進行補發(fā)或銷戶處理。

4.單項選擇題銀行卡口頭掛失后（）有效。

A、3天
B、5天
C、30天
D、長期