A、有卡交易發(fā)生長款的，屬于本行本地卡的，網(wǎng)點核實客戶信息無誤后，由設(shè)備賬務(wù)掛靠行將長款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶。
B、屬于本行異地卡的，連同交易手續(xù)費上劃上級行差錯處理部門處理。
C、無卡（折）交易發(fā)生長款的，客戶憑本人有效身份證件、業(yè)務(wù)辦理時預(yù)留信息或交易憑條申請退款的，網(wǎng)點審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料，審核無誤后，可退回客戶本人。
D、發(fā)生短款的，應(yīng)在“應(yīng)收款項”科目中先行墊付，并報上級行。
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A、鈔箱管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款，要及時報告運營主管，經(jīng)運營主管審批后進行掛賬處理。
B、發(fā)現(xiàn)的自助設(shè)備長短款，應(yīng)在清機日起5個工作日內(nèi)完成查找工作。
C、查找時，核對同一會計周期柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員流水和自助設(shè)備交易流水日志，找出發(fā)生長短款的具體交易，并查明原因。
D、無法查明長短款原因的，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行金庫運營業(yè)務(wù)管理辦法》中出納現(xiàn)金長短款的處理方式執(zhí)行。
A、清點人員要在視頻監(jiān)控范圍內(nèi)，雙人清點鈔箱、回收鈔箱和廢鈔箱的現(xiàn)金。
B、清點時要查驗偽鈔。
C、收鈔箱和廢鈔箱現(xiàn)金要單獨存放，按順序清點。
D、清點前，先將鈔箱現(xiàn)金、柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員現(xiàn)金箱余額及自助設(shè)備核查清單進行核對。
A、自助設(shè)備鈔箱中的現(xiàn)金要執(zhí)行雙人清點復(fù)核制度。
B、裝入自助設(shè)備鈔箱的現(xiàn)金原則上應(yīng)是經(jīng)清分機清分的鈔券。
C、自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金，但新舊版人民幣可以混裝。
D、加鈔、取鈔和清鈔工作要在監(jiān)控狀態(tài)下由兩名鈔箱管理員共同進行。
A、屬于集中管理的，其未啟用的PDA及電子鑰匙由集中管理機構(gòu)專人入保險柜妥善保管。
B、啟用時，須經(jīng)有權(quán)人審批后拆封，并在完成相應(yīng)技術(shù)處理和系統(tǒng)登記后使用。
C、歸屬營業(yè)網(wǎng)點管理的，其未啟用的PDA及電子鑰匙由支行運營管理部門（或委托歸屬營業(yè)網(wǎng)點）入保險柜妥善保管。
D、PDA及電子鑰匙等開鎖裝置無法正常使用或遺失時，應(yīng)及時在相關(guān)系統(tǒng)中停止或修改PDA及電子鑰匙的使用功能。
A、季；1
B、季；2
C、半年；1
D、年；2
最新試題
對公結(jié)算賬戶融資理財約定轉(zhuǎn)存：客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后，當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時，系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。
委托貸款手續(xù)費收費渠道默認(rèn)為柜臺（TERM），收費基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取，歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實行免填單辦理，但以過渡方式辦理、大額銷戶部提（特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上）、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡（折）等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
在網(wǎng)銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺認(rèn)購、申購的理財產(chǎn)品不可在柜面端贖回。
各類結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理，嚴(yán)格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品，分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務(wù)。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時，必須留存身份證件復(fù)印件。
辦理基金代理銷售業(yè)務(wù)的時間以基金管理人對外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時間為準(zhǔn) 。
支控方式中含憑證件支取的，須客戶本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。
私募基金按出資方式分為非承諾出資制產(chǎn)品和承諾出資制產(chǎn)品兩大類。
客戶首次購買理財產(chǎn)品時，可在任意網(wǎng)點進行簽約。