最新試題

出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()

題型:多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。

題型:判斷題

出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

題型:判斷題

遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。

題型:判斷題

出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

題型:判斷題

出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。

題型:單項(xiàng)選擇題

服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

題型:判斷題

出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

題型:判斷題