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A.促進(jìn)出租汽車市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
A.鉆研技能
B.遵紀(jì)守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)
A.盈利至上
B.安全行車
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.文明服務(wù)
A.價(jià)格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
最新試題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
出租汽車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。
出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。