出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)（）

出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。

乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）

出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。

下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）

遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）