單項選擇題出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應當()
A.參與乘客的談話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車,不插話
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應當()
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費
B.按起步價收取車費
C.按計價器顯示金額收費
D.請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
2.單項選擇題駕駛出租汽車行至禁停路段時應()
A.在車流較少時可上、下乘客
B.無人看管時可上、下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點即停即走
3.單項選擇題出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運營標志()
A.載客途中
B.車輛故障臨時停車時
C.交接班時
D.車輛送修途中
4.單項選擇題當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()
A.在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時停車
D.在交叉路口即停即走
5.單項選擇題客流高峰時期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚手招車時,駕駛員應()
A.向距離本車行進方向最近的乘客及時供車
B.根據(jù)目的地遠近選擇乘客供車
C.根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
D.根據(jù)小費多少選擇乘客供車
最新試題
下列哪種行為屬于服務禁忌()
題型:單項選擇題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該()
題型:多項選擇題