多項選擇題出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該()
A.按乘客要求準時到達約定地點
B.乘客未準時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開
C.仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D.在乘客上車后,向調度中心發(fā)送確認信息
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1.單項選擇題乘客揚手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問好
B.幫乘客提拿行李
C.詢問乘客目的地
D.打開車門
2.單項選擇題出租汽車服務證照不包括()
A.身份證
B.道路運輸證
C.從業(yè)資格證
D.服務監(jiān)督卡(牌)
3.單項選擇題
如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應()
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費
4.單項選擇題發(fā)型應梳理整齊,修飾大方,風格莊重是對出租汽車駕駛員()的要求。
A.服務儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務用語
5.單項選擇題因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應()
A.繼續(xù)計費
B.關閉
C.暫停計費
D.重新計費
最新試題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
題型:判斷題
遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項選擇題