A.提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車
B.結(jié)清車費(fèi)請乘客下車
C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
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A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間
A.關(guān)閉空調(diào)
B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D.關(guān)閉音響
A.按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)
B.按計(jì)價(jià)器金額收取
C.提前議價(jià)
D.收取起步價(jià)
A.打開車門，提醒乘客小心上車
B.打開車門，等候乘客上車
C.假裝沒看見，直接避開
D.主動(dòng)下車，將盲人引至車內(nèi)
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
A.額外收取服務(wù)費(fèi)用
B.無視其乘車需求，加速通過
C.無償提供租車服務(wù)
D.不得以任何理由拒載
最新試題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。