單項選擇題出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
A.服務禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.違法亂紀
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1.單項選擇題出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
A.拒載
B.甩客
C.強行拼客
D.故意繞路
2.單項選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
最新試題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中產生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。
題型:判斷題