A、日常巡檢
B、設(shè)備維護(hù)維修
C、每日營(yíng)業(yè)終了
D、發(fā)生客戶吞卡投訴時(shí)
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A、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)以外進(jìn)行的,原則上在營(yíng)業(yè)前或營(yíng)業(yè)終了后封閉進(jìn)行。
B、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行的,可以根據(jù)需要進(jìn)行加鈔、取鈔。
C、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行的,應(yīng)營(yíng)業(yè)終了后進(jìn)行。
D、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)以外進(jìn)行的,特殊情況需在營(yíng)業(yè)中加鈔、取鈔時(shí),有獨(dú)立密閉空間的,可在監(jiān)控下一人持防衛(wèi)器械進(jìn)行柜臺(tái)外加鈔、取鈔。
A、裝入自助設(shè)備鈔箱的現(xiàn)金原則上應(yīng)是經(jīng)清分機(jī)清分的鈔券。
B、從自助設(shè)備廢鈔箱中取出的鈔券應(yīng)裝入專用信封(款箱)并加封(加鎖)后帶回處理。
C、從自助設(shè)備中取出的卡鈔應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)與正常鈔箱中鈔券一并清點(diǎn)。
D、加鈔、取鈔和清鈔工作要在監(jiān)控狀態(tài)下由兩名鈔箱管理員共同進(jìn)行。
A、同一臺(tái)自助設(shè)備,不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔。
B、新舊版人民幣不能混裝在同一鈔箱內(nèi)。
C、自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金。
D、不得強(qiáng)行擠壓堆放超量的鈔票。
A、未使用動(dòng)態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用,平行交接。
B、對(duì)使用動(dòng)態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備,應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)保管PDA及電子鑰匙,并根據(jù)任務(wù)向鈔箱管理員發(fā)放。
C、對(duì)未使用動(dòng)態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備,其鈔箱管理員要至少按半年輪換一次,每次至少輪換一人,輪換時(shí)輪換雙方要辦理保險(xiǎn)柜鑰匙及密碼的交接手續(xù)。
D、未使用動(dòng)態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險(xiǎn)柜備用鑰匙、密碼要封存保管。
A、對(duì)自助設(shè)備機(jī)身、燈箱廣告等進(jìn)行清潔。
B、補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材,處理卡鈔、卡紙、吞沒卡等。
C、檢查設(shè)備監(jiān)控?cái)z像頭,防止堵塞或損壞。
D、清除非法張貼物和非法裝置。
最新試題
辦理基金代理銷售業(yè)務(wù)的時(shí)間以基金管理人對(duì)外公布的基金合同或發(fā)售公告規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn) 。
人民幣單筆金額5萬(wàn)元(含)以上轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務(wù),要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
當(dāng)核銷其他柜員過渡資金時(shí),應(yīng)要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務(wù)憑證、個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單、過渡轉(zhuǎn)出交易憑證、過渡轉(zhuǎn)出原始憑證,并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號(hào)、戶名、金額等信息是否一致,審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務(wù)憑證和個(gè)人業(yè)務(wù)憑證填單上加蓋個(gè)人名章。
當(dāng)客戶提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。
《匯出匯款登記簿》應(yīng)包括:匯出匯款業(yè)務(wù)參考號(hào)、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內(nèi)容。
支控方式中含憑證件支取的,須客戶本人憑有效身份證件辦理,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。
客戶可以通過申請(qǐng)簽訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶轉(zhuǎn)為個(gè)人結(jié)算賬戶。
客戶持有未到期理財(cái)產(chǎn)品時(shí)不可以進(jìn)行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進(jìn)行解約交易。
用于代發(fā)工資的內(nèi)部賬戶,多個(gè)委托單位可共用一個(gè)內(nèi)部賬戶。
即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易幣種為農(nóng)業(yè)銀行符合規(guī)定辦理即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的所有幣種。