多項選擇題以下對于信用卡柜臺掛失業(yè)務(wù)說法正確的有()。

A、該業(yè)務(wù)不允許代理
B、除允許主卡持卡人代理掛失附屬卡卡片外,其余情況不允許代理
C、憑客戶有效身份證件辦理。經(jīng)辦人員須核實客戶身份,核對客戶姓名、身份證件號碼、照片信息??蛻羯矸葑C件為居民身份證的,須進行聯(lián)網(wǎng)核查。若主卡持卡人代理掛失附屬卡卡片的,須審查主卡持卡人有效身份證件。
D、受理范圍:全國各級營業(yè)網(wǎng)點


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1.多項選擇題商務(wù)卡(單位信用卡)還款業(yè)務(wù)受理要件及初審要求為()。

A、經(jīng)辦人員提供加蓋公章的法定代表人身份證復(fù)印件、法定代表人《授權(quán)委托書》(法定代表人本人辦理時無需提供)
B、審查經(jīng)辦人員提供證件是否屬于有效證件,以及其真實性、核對有效期、比對本人和照片,核對不符的都不能辦理
C、審查商務(wù)卡還款賬號對應(yīng)的單位信息是否一致
D、若經(jīng)辦人員無法提供商務(wù)卡還款賬號,則不能辦理

3.多項選擇題辦理信用卡緊急取現(xiàn)業(yè)務(wù),需符合以下條件()。

A、個人信用卡。(單位信用卡不支持緊急取現(xiàn))
B、卡片在有效期內(nèi)
C、卡片已作掛失處理(未補卡)
D、卡片已作掛失處理(已補卡)

4.多項選擇題以下信用卡柜臺業(yè)務(wù)中,()業(yè)務(wù)可在全國各級營業(yè)網(wǎng)點受理。

A、卡片領(lǐng)取
B、激活卡片
C、喚醒睡眠戶
D、緊急取現(xiàn)

5.多項選擇題以下關(guān)于信用卡喚醒睡眠戶業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)受理說法正確的有()。

A、客戶可以不出示信用卡
B、憑客戶有效身份證件辦理。經(jīng)辦人員應(yīng)審查客戶身份,核對客戶姓名、身份證件號碼、照片信息
C、客戶須出示信用卡
D、經(jīng)辦人員須審查以下內(nèi)容:卡片為我行發(fā)行的信用卡;卡片簽名條無“樣卡”字樣;簽名條上有持卡人簽名;卡片無打洞、剪角、毀改或涂改痕跡;卡片在有效期內(nèi);卡面標(biāo)明的性別與持卡人性別一致、客戶身份證件上的姓名與信用卡卡面客戶姓名拼音一致

最新試題

各類結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴(yán)格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

基金定投業(yè)務(wù)僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

私募基金購買撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統(tǒng)中進行登記,經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行提交第三方機構(gòu)確認(rèn)后才能返還撤銷資金,如是當(dāng)天交易,可在當(dāng)天進行該筆交易的抹帳交易,資金在抹帳后將于次日到賬。

題型:判斷題

“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺實行個人身份安全認(rèn)證制度,首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對初始密碼進行修改。

題型:判斷題

委托貸款手續(xù)費收費渠道默認(rèn)為柜臺(TERM),收費基數(shù)為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取,歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。

題型:判斷題

客戶首次購買理財產(chǎn)品時,可在任意網(wǎng)點進行簽約。

題型:判斷題

人民幣單筆金額5萬元(含)以上轉(zhuǎn)賬存款業(yè)務(wù),要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。

題型:判斷題

支控方式中含憑證件支取的,須客戶本人憑有效身份證件辦理,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。

題型:判斷題

客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。

題型:判斷題

未建立完備的預(yù)留印鑒識別控制系統(tǒng)和制度網(wǎng)點,不允許提供印鑒支控制方式服務(wù)。

題型:判斷題