單項選擇題在使用公共關(guān)系這一概念的時候，它表示一些不同層次的含義，在表示一種實際操作實務(wù)時，指的是（）。
A、公共關(guān)系觀念
B、公共關(guān)系活動
C、公共關(guān)系狀態(tài)
D、公共關(guān)系傳播
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1.單項選擇題維系型公關(guān)所采取的傳播策略為（）。
A、高姿態(tài)，力圖盡快打開局面
B、較低姿態(tài)，連續(xù)不斷，潛移默化
C、以防為主，防患于未然
D、反守為攻，積極主動
2.單項選擇題公共關(guān)系管理過程的相關(guān)因素有環(huán)境因素、主體因素以及（）。
A.客體因素
B.技術(shù)因素
C.傳播技術(shù)因素
D.關(guān)鍵因素
3.多項選擇題口語風(fēng)格的主要特點包括（）。
A.針對性
B.獨特性
C.穩(wěn)定性
D.綜合性
E.重復(fù)性
4.多項選擇題在交談中岔開話題時，應(yīng)注意（）。
A.隱蔽
B.鄰近
C.相關(guān)
D.超越
E.及時
5.多項選擇題作為上級的處事原則包括（）。
A.要廣開言路
B.要實事求是
C.要言而有信
D.要一視同仁
E.要知人善任