判斷題通常意義上的公共關(guān)系指的是自然的公共關(guān)系狀態(tài)。（）

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2.多項選擇題組織形象的硬件包括許多內(nèi)容，其中最基本是（）。

A、產(chǎn)品形象
B、人員形象
C、環(huán)境形象
D、文化形象
E、精神氣質(zhì)

3.多項選擇題對于公共關(guān)系活動的研究包括（）。

A、公共關(guān)系活動規(guī)律
B、公共關(guān)系活動策略
C、公共關(guān)系活動過程
D、公共關(guān)系活動模式
E、公共關(guān)系的發(fā)展歷史

4.多項選擇題組織形象的軟件包括許多內(nèi)容，其中最基本的是（）。

A、管理形象
B、文化形象
C、社會責(zé)任形象
D、人員形象
E、環(huán)境形象

5.多項選擇題輿論的控制是一個完整的過程，主要包括（）。

A、輿論的醞釀
B、輿論的形成
C、輿論的強化
D、輿論的引導(dǎo)
E、輿論的平息