柜員交接應堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

個人網(wǎng)上銀行開戶必須本人辦理，不得代辦。

會計主管經(jīng)手的會計事項只能是內(nèi)部賬戶的賬務處理，并且必須經(jīng)過行長審核簽字。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

自助設備裝填現(xiàn)鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。

柜員受理業(yè)務必須以原始憑證為依據(jù)，認真審核原始憑證的真實性、合規(guī)性、合法性，無誤后選擇正確交易錄入。

辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務必須按有關(guān)規(guī)定向承兌銀行進行查詢、核實匯票的真實性。

開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。