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A.被減免對象是否具備減免條件
B.申報單位是否按規(guī)定對被減免對象進行現場調查
C.責任認定是否到位，未進行責任認定及處理的，是否說明原因及理由
D.減免程序是否合規(guī)，資料是否完整有效

A.簽約時，柜員一定要通過身份證核查系統(tǒng)核查身份證的真實性，審核客戶提供的身份證必須在有效期內，并將客戶有效身份證件與本人進行核實鑒別。
B.簽約個人網銀應遵循“本人辦理、本人簽字、本人簽收”的原則，由客戶本人攜帶銀行卡及有效身份證件到柜臺簽約，嚴格禁止代為他人簽約。
C.企業(yè)辦理企業(yè)注冊客戶申請時，提供的有效證件包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位登記證書或主管部門出具的有效批文等，須符合《人民銀行結算賬戶管理辦法》規(guī)定的證件。
D.網上銀行業(yè)務開通時，須與客戶簽訂服務協議，詳細說明并明確告知客戶網上銀行操作要領，指導客戶正確操作。同時通過客戶服務中心、門戶網站、柜面指導等提供幫助，及時進行風險提示。