單項(xiàng)選擇題接單人員必選在（）范圍內(nèi)接單、回單。

A.故障發(fā)生地
B.網(wǎng)格內(nèi)
C.本片區(qū)轄區(qū)
D.轄區(qū)


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3.單項(xiàng)選擇題工單回復(fù)方式和手段有哪些（）

A.短信和語(yǔ)音
B.短信和EMOS
C.EMOS和手機(jī)
D.短信和手機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)光纜的傳輸端別的說(shuō)法正確的是（）

A.光纜外護(hù)套長(zhǎng)度標(biāo)記：“米”表，間隔5m標(biāo)記一下，數(shù)字小的為A端
B.光纜纜盤(pán)打開(kāi)后，通過(guò)光纜兩端的熱縮密封端帽判別，藍(lán)色為A端
C.開(kāi)纜后一般識(shí)別方法是：面對(duì)光纜截面，由領(lǐng)示光纖（或?qū)щ娋€或填充線）以紅-綠（或藍(lán)-黃等）順時(shí)針為A端，逆時(shí)針為B端
D.一般在纜盤(pán)上均有紅色游戲做的箭頭表示盤(pán)光纜時(shí)纜盤(pán)的轉(zhuǎn)動(dòng)方向，同時(shí)用紅色油漆寫(xiě)明A在內(nèi)B在外

7.單項(xiàng)選擇題線路工單回復(fù)描述超時(shí)的是（）。

A.工單回單時(shí)間大于T1時(shí)限記為超時(shí)
B.工單回單時(shí)間小于T1時(shí)限記為超時(shí)
C.工單回單時(shí)間大于T2時(shí)限記為超時(shí)
D.工單回單時(shí)間小于T2時(shí)限記為超時(shí)

9.單項(xiàng)選擇題工單派出后必須在（）分鐘內(nèi)接單。

A.10
B.15
C.30
D.20

10.單項(xiàng)選擇題以換桿為主的大修周期：木桿為（）年，水泥桿為（）年

A.8-10/15-20
B.5-10/12-15
C.10-12/15-20
D.8-10/18-20