多項選擇題合規(guī)風(fēng)險管理體系應(yīng)當包括()、合規(guī)培訓(xùn)與教育制度等基本要素。

A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門的組織結(jié)構(gòu)和資源
C.合規(guī)風(fēng)險管理計劃
D.合規(guī)風(fēng)險識別和管理流程


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1.多項選擇題內(nèi)部控制缺陷按其影響程度分為()三種。

A.重大缺陷
B.重要缺陷
C.特大缺陷
D.一般缺陷

3.多項選擇題郵儲銀行全體員工應(yīng)當遵守()等保密行為守則。

A.不擅自擴大國家秘密知悉范圍
B.不擅自擴大郵儲銀行商業(yè)秘密知悉范圍
C.不使用手機、普通電話機和傳真機傳輸或談?wù)撋婷苄畔?br /> D.不在不利于保密的場所談?wù)撋婷苄畔?/p>

4.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點客戶現(xiàn)場投訴是指在郵儲銀行營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場直接受理的()等。

A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點意見簿投訴
C.客戶來電投訴
D.信函投訴

5.多項選擇題網(wǎng)點投訴按照嚴重程度分為()。

A.重大投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.日常投訴

最新試題

商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險報告路線以及合規(guī)風(fēng)險報告的()、()和()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)及時將()、()和()等內(nèi)部制度向銀監(jiān)會備案。

題型:多項選擇題

《商業(yè)銀行內(nèi)部審計指引》規(guī)定,內(nèi)部審計人員在從事內(nèi)部審計活動時()。

題型:多項選擇題

違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予告誡或通報批評處理()。

題型:多項選擇題

郵儲銀行應(yīng)制定代理營業(yè)機構(gòu)安全管理外包辦法,明確()、()、()、()等外包管理要求。

題型:多項選擇題

違反個人儲蓄匯兌業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形的,給予警告至降級處分()。

題型:多項選擇題

違反借記卡業(yè)務(wù)規(guī)定,有下列哪些情形之一,給予告誡或通報批評處理()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當建立內(nèi)部控制評價制度,規(guī)定內(nèi)部控制評價的()等,確保內(nèi)部控制評價工作規(guī)范進行。

題型:多項選擇題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行代理營業(yè)機構(gòu)管理辦法》,以下事項可由郵儲銀行二級分行申請的有()。

題型:多項選擇題

違反印章管理規(guī)定,有下列哪些行為的,直接給予開除處分,或者解除勞動合同()。

題型:多項選擇題