A.危機(jī)管理手冊(cè)
B.公共關(guān)系危機(jī)處理
C.危機(jī)管理計(jì)劃
D.公共關(guān)系危機(jī)管理
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A.危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的表面形態(tài)
B.危機(jī)存在的狀態(tài)
C.危機(jī)與企業(yè)的關(guān)系程度以及歸咎對(duì)象
D.危機(jī)的外顯形態(tài)
A.公關(guān)活動(dòng)條件調(diào)查
B.公關(guān)傳播效果調(diào)查
C.組織形象調(diào)查
D.公眾意見(jiàn)調(diào)查
A.訪談信
B.指導(dǎo)語(yǔ)
C.說(shuō)明信
D.標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)
A.開(kāi)放式
B.封閉式回答
C.填答式
D.半封閉式半開(kāi)放式
A.知名度和信任度
B.信任度和美譽(yù)度
C.美譽(yù)度和知名度
D.知名度和協(xié)調(diào)度
最新試題
危機(jī)的（）是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。
公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是（）。
進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做（）。
對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。
對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是（）。
危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)（）產(chǎn)生影響。
觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。
（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線(xiàn)。
公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。
危機(jī)處理過(guò)程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。