單項選擇題顧客財產(chǎn)不包括（）。

A、知識產(chǎn)權(quán)
B、顧客指定使用的配套件
C、顧客的個人信息
D、顧客提供的原材料


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1.單項選擇題ISO9000：2005標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、質(zhì)量管理體系要求
B、質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南
C、質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語
D、ISO9001的實施指南

2.單項選擇題與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾：（）。

A、之前進行
B、之中進行
C、之后進行
D、之前之中之后進行

3.單項選擇題ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的目的是（）。

A、證實滿足顧客要求的能力
B、證實滿足法律法規(guī)要求的能力
C、持續(xù)的使顧客滿意
D、以上全部

4.單項選擇題審核發(fā)現(xiàn)是指（）。

A、審核中觀察到的事實
B、審核中事實與審核依據(jù)比較的結(jié)果
C、審核的不合格項
D、審核中的觀察項

5.單項選擇題審核方案是（）。

A、一組方針、程序和要求
B、針對特定時間段所策劃、并具有特定目的的一組（一次或多次）審核
C、一項審核的廣度和界限
D、對一項審核的活動及安排的說明